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节约带来的货币收益与浪费带来的心理满足 |
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据《浙江日报》近日报道,宁波新盛业大酒店为推动宾客节约用水用电,投资十几万元,给每个客房安装冷热水表和电表,推出计费自助式客房,即酒店设定一个基本房价后,其余部分按照客人对水、电及一次性用品的消耗量计算,所有物品均实行明码标价。由于大多数客人不太注意节约用水、用电和其他方面的原因,计费自助式客房运营三个月后夭折了。
按照这种计费方法,节约用水用电能够省钱,这是再明白不过的事情。宾馆工作人员算过,正常用水用电和一次性用品,房客可以节约二、三十元。但据宾馆服务员说,有的客人出门时,甚至拿硬纸片代替房卡,插在房间电源开关上,让房间里一直打着空调。这就令人纳闷了,按照理性的消费选择,空调是水电计费中的大头,房客总会关掉空调,让自己少花钱的。这类房客的“理性”是什么呢?一位办理入住手续的孙先生一语点出了个中原因:住酒店就是图个享受和方便,不在乎这一点水电费。
房客的言行表明,运用价格杠杆这样的经济手段来促进节约并不总是有效的。因为个人的消费选择并不光是取决于花钱多少,还有观念、风俗、习惯、情绪等非经济因素的影响。对于除了支付住宿费用吃饭都成问题的房客来说,新盛业大酒店的做法无疑会有效地激励他们尽可能地节省房钱来解决温饱问题,但对于象孙先生这种房客来说,尽管节约用水用电能够省钱,但省下来的钱能带来的满足,完全比不上随随便便、轻轻松松浪费水电所带来的享受和方便。
新盛业大酒店的努力虽然失败了,但作为一个实践探索案例,对我们如何建设节约型社会提供了有益的启示。它表明,个人的自由消费选择,不是纯粹的经济损益问题,也与主观上的价值取向和心理感觉密切相关。没有节约理念的引导,没有节约的社会氛围的约束,其他观念的、风俗的、习惯的、感情的东西就会影响个人的消费选择并导致随处可见的浪费。如请客请得吃不完才叫热情好客、买车买大排量的才叫有形有款,至于出房随手关灯、纸张两面写字、将洗菜水蓄存作二次利用等等,反而会被认作小气吝啬。宾馆和有关方面把计费自助式客房经营的失败主要归结为房客不太注意节约,其实这只是表象,观念上的错误才是真正致命的症结。
资源的浪费很多发生在象用水用电这样的个人的自由消费选择当中,是个人自愿自觉的行为。但资源和能源的紧缺性随着经济社会的发展已经越来越明显。从这一角度看,节约行为的意义绝不仅仅局限于个人的货币节省,而是事关人类社会永续利用资源、实现可持续发展的战略问题,因此,节约是一种对他人负责、对社会负责、对后代负责的社会行为。作为政府管理部门,要使个人的消费选择趋向于节约,除了运用经济刺激、政策调节、法律处罚等手段外,一个必须仍然强调和努力的方面就是努力营造节约的社会氛围,强化能源危机、资源危机的社会意识,提高对节约的社会认同和价值肯定程度。只有个人的节约性消费成为一种习惯、一种时尚、一种心理满足,并乐于为此承担带来的不方便,节约型社会才真正有了坚实的社会基础。
一位教授深有体会地说:“如果不发自内心地树立资源有限、浪费可耻的观念,而只是以每度电几角钱、一吨水一块多钱的物质价值来衡量资源的意义,建设资源节约型社会就无从谈起。”
这难道不对吗? |
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